La línea más importante de la captación en frío no es el canal ni el mensaje: es si al otro lado hay un negocio o una persona en su vida privada.
Si solo pudieras aplicar una regla en captación en frío, debería ser esta: escribe a negocios, no a particulares.
Un negocio que publica su email en su ficha o en su web lo hace para recibir contactos de trabajo. Un mensaje profesional, relacionado con su actividad, encaja con ese propósito.
Una persona en su vida privada no ha publicado nada para recibir propuestas comerciales. Escribirle con fines comerciales sin su consentimiento previo no es defendible, esté donde esté su dato.
Señales de negocio:
Señales de particular:
Entre un negocio y un particular hay un punto intermedio: el profesional identificado, como la directora de marketing de una empresa o un fisioterapeuta autónomo. Hay una persona con sus derechos, pero en su faceta profesional.
Se le puede escribir si el mensaje tiene que ver con su trabajo, si le dices de dónde has sacado su contacto y si respetas su no al momento. Mejor a su dirección profesional que a una personal.
Buscar entre los seguidores de una cuenta es una forma muy buena de encontrar negocios, pero la mayoría de seguidores de cualquier cuenta son particulares. Filtra por perfiles de empresa antes de escribir a nadie.
Qué decir en el primer mensaje y cómo pedir permiso lo tienes en cómo hacer captación en frío sin meterte en problemas.
*Este contenido es informativo y no constituye asesoramiento jurídico.*
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